送料・返品について
消費税について
消費税は、日本国内の消費に対して課税されるもので、お客様にご負担いただくこととなっております。
商品ページでは、商品の税込価格が表示されております。ご購入の際には、別途消費税はかかりません。
ご注文いただいた各商品価格には5%の消費税が課税されております。
送料、代引き手数料について
送料一覧表
| 北海道 | 東北・関東・信越・東海・北陸・関西・中部・四国・九州 |
|---|---|
| 600円 | 1,200円 |
※一部離島・山間部については別途中継料が掛かります。中継料金・地域など詳細に関しては、メール(master@mail.kanikita.com)にてお問い合わせ下さいませ。
※冷蔵と冷凍の商品を一緒にご購入される場合は、冷凍便と冷蔵便で便が違うため、それぞれの便ごとに送料が掛かります。あらかじめご了承ください。
※1件の配送につき2万円以上お買い上げ頂きますと送料無料でお届け致します。
複数ヶ所への発送の場合は別途送料がかかる場合がございます。
配達できない地域、こちらの事情で配送会社が変わる場合は日本通運、佐川急便を使用するため、記載の送料から変更される場合があります。
その他、ご質問等ございましたらお気軽に、メール(master@mail.kanikita.com)にてお問い合わせ下さいませ。
代引き手数料一覧表
代金引換サービスをご利用になる場合につきましては、別途、代金引換手数料250円を頂戴しています。
返品・交換・利用に関する規約について
1.生鮮食品の為、商品発送後の当方の商品の誤り以外は、お客様のご都合による交換には応じられません。ご了承下さい。
また、上記以外で商品到着時に置いて、明らかに輸送中の事故などによる商品の劣化が認められました場合は、この限りではありません。
商品到着日、又は商品到着後1日以内にお電話にて、当方へご連絡下さい。
ただし、在庫切れ等の理由により交換商品の調達ができなかった場合は、商品代金を返金させていただきます。
2.いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害(人身事故、災害事故、社会的な損害(金銭、時間)等)に対して当社は一切その責任を負いません。
3.到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのままの状態ですぐに弊社へご連絡ください。
こちらから配送会社を手配し引き取りにまいります。
破損不良品の場合は、「同製品と交換」が条件となりますので、返金はできません。
キャンセルについて
ご注文確定後、一定時間内であればメールにてご注文をキャンセルすることができます。
ただし、キャンセル期限を過ぎますと、商品の手配作業に入ってしまいますため、キャンセルを承ることができませんのでご注意ください。
交換について
商品のお引き渡し時点における品違い、破損、商品劣化等が発生した場合は、お取り替えいたします。
品違い、破損の場合にの返送料につきましては弊社負担とさせていただきます。その際には集荷便を手配の上、お客様の元に直接商品を受け取りにうかがいます。
ただし、在庫切れ等の理由により交換商品の調達ができなかった場合は、商品代金を返金させていただきます。
その他代引きでご購入され、商品をお受け取りになる前に返品された場合でも、返品のための送料は必要ですので、ご負担をお願い致します(代引きでご購入時の返品は、運送業者から弊社に、着払いで請求がくる為)。
いかなる場合でも、こちらに商品を発送する際は、かならず弊社まであらかじめご連絡ください。
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